Dopravné podmienky

Posledná aktualizácia: 27. október 2026

Ďakujeme, že nakupujete v obchode Braid For You. Tieto zásady vysvetľujú, ako posielame vaše objednávky, aké sú náklady a čo môžete očakávať po nákupe.

Spracovanie objednávky

Zaplatené objednávky a objednávky na dobierku odosielame v deň prijatia platby alebo objednávky na dobierku, prípadne nasledujúci pracovný deň. Pri platbe bankovým prevodom objednávku odosielame až po pripísaní platby na náš účet, v deň jej pripísania alebo nasledujúci pracovný deň.

Objednávky prijaté počas víkendov a sviatkov spracúvame v pracovných dňoch.

Keď sa vaša objednávka odošle, dostanete e-mailové potvrdenie so sledovaním (ak to spôsob dopravy podporuje).

Spôsoby dopravy a dodacie lehoty

Odhadovaná doba doručenia po odoslaní je 1–2 pracovné dni na Slovensko a 2–4 pracovné dni do Českej republiky. Ide o orientačné lehoty doručenia, nie o garantovaný termín. Čas spracovania objednávky pred odoslaním sa k týmto lehotám pripočítava.

Náklady na dopravu

Dostupné možnosti dopravy a konečná cena sa zobrazia v pokladni podľa krajiny doručenia, hodnoty objednávky a vybraného spôsobu dopravy. Ceny uvedené nižšie sú v EUR.

Slovensko

Pri objednávkach do 65,99 €: Pošta – výdajné miesto 3 €, Pošta – doručenie na adresu 4,40 €, Packeta – výdajné miesto 4,30 €, Packeta – doručenie na adresu 6 €. Pošta s dobierkou: výdajné miesto 4,60 €, doručenie na adresu 6 €.

Pri objednávkach od 66 € je Pošta na adresu aj výdajné miesto a Packeta na výdajné miesto zdarma. Pri Pošte s dobierkou zostáva poplatok 1,60 €. Packeta na adresu je dostupná pri objednávkach do 65,99 €.

Česká republika

Pri objednávkach do 65,99 €: Zásilkovna – výdajné miesto 4,30 €, doručenie na adresu 6,50 €. S dobierkou: výdajné miesto 5,90 €, doručenie na adresu 8,10 €.

Pri objednávkach od 66 € je Zásilkovna na výdajné miesto aj na adresu zdarma. Pri dobierke zostáva poplatok 1,60 €.

Pri doručení na výdajné miesto si miesto vyberiete po dokončení objednávky.

Sledovanie objednávky

Po odoslaní objednávky vám e-mailom pošleme potvrdenie so sledovacím číslom a odkazom (ak je k dispozícii). Upozorňujeme, že aktualizácia informácií o sledovaní môže po ich obdržaní chvíľu trvať.

Destinácie doručenia

V súčasnosti odosielame na tieto miesta: Slovensko a Česko.

Presnosť adresy

V pokladni si skontrolujte svoju dodaciu adresu. Ak ju potrebujete opraviť, kontaktujte nás hneď, ako to bude možné.

Stratené, poškodené alebo zdržané balíky

Ak sa vaša objednávka stratila, poškodila alebo zdržala, kontaktujte nás a pomôžeme vám to vyriešiť s prepravcom.

Zmeny a zrušenia objednávky

Potrebujete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku? Kontaktujte nás hneď, ako to bude možné. Zmeny môžeme vykonať pred odoslaním vašej objednávky, no keď je už na ceste, nedokážeme ju upraviť. Vrátenia peňazí za zrušené alebo oneskorené objednávky sa pokiaľ možno urýchlene spracujú s vrátením na pôvodný spôsob platby.

Otázky?

Kontaktujte náš tím na e-mailovej adrese info@braidforyou.sk alebo použite kontaktné údaje v našich zásady pre kontaktné informácie.